Abstract : Digital transformation of Islamic institutions is essential for modernizing services, enhancing speed, efficiency, and reliability, all while maintaining compliance with Shariah principles. Integrating digital technology in Islamic management services demands fast, high-quality delivery. Test automation ensures rapid software quality feedback, balancing efficiency with reliability to meet user expectations seamlessly. The adoption of test automation in will be challenging if the testing process is inherently unstructured and the procedure is generally negative. Several studies have addressed best practices in automation testing. However, these studies are often limited to specific perspectives and contexts and do not comprehensively adhere to the entire software testing life cycle. This study was conducted to develop Test Automation Implementation Model as an organizational reference to enhance the service speed, efficiency, and reliability. This model comprises a compilation of best practices in automation testing, validated through empirical methods by researchers, insights from industry practitioners, and case studies from organizations that have successfully implemented automation testing. It outlines the primary testing activities from test planning to test completion, incorporating both business and technical aspects. Based on the seven ISTQB test processes, this model is organized and structured, making it easier to understand by using terms and concepts prevalent in the software testing domain.

Transformasi digital dalam Institusi Islam di Malaysia merupakan bidang tumpuan utama untuk memodenkan perkhidmatan selaras dengan pematuhan kepada prinsip Syariah. Penyepaduan teknologi digital dalam perkhidmatan Pengurusan Islam memerlukan penyampaian yang pantas dan berkualiti tinggi. Automasi ujian penting untuk mendapatkan input pantas berkaitan kualiti perisian, mengimbangi kecekapan dengan kebolehpercayaan agar jangkaan pengguna perkhidmatan dapat dipenuhi dengan lancar. Walau bagaimanapun, ujian automasi sukar dilaksanakan sekiranya proses pengujian tidak berstruktur serta terdapat tanggapan negatif terhadap proses pengujian. Pelbagai kajian berkaitan ujian automasi yang telah dilaksanakan berkaitan amalan terbaik ujian automasi, namun begitu kajian-kajian tersebut terhad kepada perspektif dan konteks penyelidikan tanpa berdasarkan kitar hayat pengujian perisian. Oleh itu, kajian ini dilaksanakan untuk membangunkan Model Pelaksanaan Ujian Automasi bagi rujukan organisasi ke arah meningkatkan kepantasan, kecekapan dan kebolehpercayaan dalam perkhidmatan yang ditawarkan. Model ini terdiri daripada kompilasi amalan-amalan terbaik ujian automasi yang telah dibuktikan menerusi kaedah empirikal oleh para penyelidik, perkongsian pengamal industri serta kajian kes oleh organisasi yang telah melaksanakan ujian automasi. Ia dibangunkan berdasarkan tujuh proses ujian ISTQB agar ianya berstruktur, lebih mudah difahami kerana penggunaan terma dan konsep yang digunakan secara global dalam domain pengujian perisian, menggariskan aktiviti-aktiviti utama pengujian bermula daripada perancangan sehingga penamatan ujian yang turut merangkumi aspek bisnes dan teknikal.